プライバシーポリシー

オホーツクビール株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な管理・保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法についてご説明します。

1. 収集する個人情報

当社は、以下のような個人情報を収集する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 注文情報（購入履歴、配送先情報など）
• 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理し、当社では保持しません）
• お問い合わせ時の情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のために個人情報を利用します。

1. 商品の受注・発送・決済処理のため
2. お問い合わせへの対応のため
3. アフターサービスの提供のため
4. キャンペーンや新商品情報のご案内（※お客様が希望した場合のみ）
5. 利用状況の分析によるサービス向上のため
6. 法令に基づく対応のため

3. 個人情報の管理

当社は、以下の方法でお客様の個人情報を適切に管理します。

• 適切なアクセス制限 を設け、個人情報への不正アクセスを防止
• SSL暗号化 により、ウェブサイト上でのデータ送受信の安全性を確保
• 従業員教育 を実施し、個人情報の適正管理を徹底

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 配送業者や決済代行会社など、業務委託先への提供
  • 商品の配送や決済処理のために必要な範囲でのみ提供します。
• 法令に基づく場合
  • 公的機関からの要請により、法律に従って開示する場合があります。

5. クッキー（Cookie）の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにクッキー（Cookie）を使用する場合があります。

• クッキーは、お客様の閲覧情報を記録するもので、個人を特定する情報は含みません。
• お客様は、ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否できます。ただし、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、当社までご連絡 ください。ご本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改訂されることがあります。
最新の内容は本ページに掲載し、お知らせいたします。

8. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

オホーツクビール株式会社
所在地：〒090-0037 北海道北見市山下町2丁目2-2
電話番号：0157-23-6300
メールアドレス：okhotsk@beers.co.jp